Služby zákazníkům

objednávková a informační služba 

Všechny prodejny jsou napojeny na firemní databázi knih s informacemi o více než 56 000 českých titulů a s možností objednání kteréhokoliv z nich. Informace o novinkách od nás můžete dostávat také mailem do vaší schránky.

věrnostní program 

Zákazníkům, kteří u nás nakupují pravidelně, nabízíme členství v Klubu Kanzelsberger. S klubovou kartou pak věrní zákazníci mohou ve všech prodejnách sítě nakupovat se slevou 5 % veškerý prodávaný sortiment, včetně konzumace v kavárně našeho Domu knihy. Kromě základní výhody přináší klub ještě různé jednorázové nabídky či dárky.

dárkové balení 

Balící služba s výběrem dárkového papíru a stuh je k dispozici na všech prodejnách.

dárkové poukázky 

Poukázky v hodnotách 50, 100, 200 a 500 Kč Vám vystaví kterákoliv prodejna Kanzelsberger a lze je uplatnit při nákupu ve všech našich pobočkách. Ideální řešení dárků či prémií pro firmy, školy a instituce!

dobijte si mobil 

Kredit si můžete pohodlně dobít i u nás, ať už máte telefon v síti Telefónica O2, T-Mobile nebo Vodafone.

předprodej vstupenek 

Vstupenky na nejrůznější kulturní a sportovní akce nabízené v síti Ticketstream si můžete pohodlně zakoupit v našich knihkupectvích. Vydáme vám lístky jak předem rezervované, tak i bez předchozí rezervace.

platba platební kartou 

Přijímáme platební karty. Ve všech prodejnách firmy Kanzelsberger můžete své nákupy hradit pohodlně platební kartou.

slevové programy našich partnerů 

Vedle vlastního věrnostního programu Klubu Kanzelsberger poskytujícího stálým zákazníkům slevu ve výši 5 % mohou zákazníci v našich knihkupectvích uplatnit tyto slevy:

• ČD Bonus: 10 % při odevzdání použité vnitrostátní nebo mezinárodní vlakové jízdenky Českých drah v hodnotě 200,- Kč a výše do deseti dnů po uskutečnění jízdy nebo při předložení platné In-karty
• Student Agency: 10 % při předložení platné jednorázové nebo kreditové jízdenky
• AXA Club: 7 % při platbě kartou Axa Club na účet penzijního připojištění
• Exclusive program Raiffeisenbank: za každou korunu nákupu v našich knihkupectvích získáváte 8 bodů na svůj věrnostní účet a také u nás můžete uplatnit dárkový voucher

slevy pro studenty 

Držitelům studentského průkazu ISIC poskytujeme slevu 10 % na všechny nákupy.